Como CÓMplices de las marcas sabemos que las crisis son situaciones de las que ninguna marca, empresa, personaje público, etc, están exentos, que pueden presentarse en cualquier momento provocadas por un mal manejo de información, una mala declaración, etc., pero sobre todo por no detectar a tiempo los focos rojos que pueden causar un desequilibrio en lo que se refiere a la estabilidad de nuestra comunicación.
Realizar un análisis de nuestra marca o producto nos permite ver todos aquellos puntos importantes, aquellos focos rojos que más adelante, de no ser tratados y poner especial atención en ellos, pueden llevar a nuestra marca a pasar por una crisis, así que siempre hay que considerar esto desde la planeación de nuestra estrategia.
Si quieres mayor información sobre una estrategia de relaciones públicas para prevención y manejo de crisis ¡contácta a tus CÓMplices!